Sau khi nghiệm thu và bàn giao dự án, nhu cầu hỗ trợ Người dùng xử lý các vấn đề về công nghệ và vận hành để hệ thống vận hành một cách liền mạch là rất bức thiết.
Bộ phận Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng (DVCHSK) của chúng tôi chính là cửa sổ cung cấp các giải pháp cho các nhu cầu về công nghệ của Khách hàng; đáp ứng các yêu cầu và mong đợi trong việc xử lý sự cố và khuyến khích khách hàng lưu giữ phụ tùng thiết yếu thích hợp. Bộ phận Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi tự hào hợp tác với Khách hàng trong việc đảm bảo toàn bộ hệ thống thông tin kỹ thuật và truyền thông của Khách hàng đều kết hợp và hoạt động hoàn hảo, tăng cường các hoạt động kinh doanh hoặc cá nhân của Khách hàng.
Chúng tôi phục vụ Khách hàng bằng cách cung cấp kịp thời các phụ tùng thay thế và hỗ trợ kỹ thuật cũng như thương mại cho các yêu cầu phụ tùng thông qua việc duy trì cơ sở dữ liệu của từng dự án riêng lẻ.